Customer Service
Mitarbeiter/in Customer Service (kaufmännisch) (m/w/d) / in Vollzeit
Veröffentlicht: 3. Juli 2025
Arbeitsort: Holzkirchen, DE
Firma: CCL Label GmbH

Zukunft gestalten bei CCL – CCL Industries Inc. ist mit dem Geschäftsbereich „CCL Label“ das weltweit größte weiterverarbeitende Unternehmen von selbstklebenden Materialien zur Herstellung von dekorativen und funktionalen Etiketten für staatliche Institutionen und global agierende Kunden. Weitere Tochtergesellschaften sind Avery, Innovia und Checkpoint. Weltweit sind wir mit ca. 25.100 Beschäftigten an über 204 Produktionsstandorten in 43 Ländern tätig. Wie wir es schaffen an der Spitze zu bleiben? Indem wir unseren Mitarbeitern ein breites Spektrum an vielseitigen Aufgaben, zukunftsweisende Projekte und jede Menge Vorteile bieten, die das Arbeitsleben noch angenehmer machen.

Nimm diese Challenge an und gestalte mit uns die Zukunft der Etiketten.

Zu Deinen Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung von Anfragen von Kunden, Preisfestlegung, Angebotserstellung sowie Verfolgung
  • Vertragsprüfung
  • Auftragsabwicklung in unserem ERP-System sowie Stammdatenpflege
  • Kundenbetreuung in unterstützender Funktion bei Design-, Material-, Qualitäts-, & Fertigungsthemen
  • Sowie Projektunterstützung bei Design-Umstellungen oder Neuprojekten
  • Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung neuer Supply Chain Konzepte
  • Reklamationsbearbeitung, d.h. Erfassung, Weiterleitung, Rückmeldung zum Kunden
  • und ggf. Gutschrifterstellung
  • Steuerung der Materialbevorratung in Absprachen mit der Beschaffungsabteilung
  • Soll-/Ist-Vergleiche der für die Auftragsabschlüsse zugrunde liegenden Basiswerte
  • Unterstützung bei der Optimierung innerbetrieblicher Abläufe

Was bringst Du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Industriekaufmann/-frau o.ä.), gerne mit Weiterbildung
  • Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung, Vertriebsinnendienst o.ä.
  • Organisationsgeschick, Serviceorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Anwenderkenntnisse in MS Office und einer ERP Software (idealerweise INFOR)
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Was bieten wir Dir:

  • Vertrauen: Wir trauen unseren Fachkräften viel zu. Deshalb setzen wir auf selbstverantwortliches Arbeiten und bieten aufgrund unserer flachen Hierarchien die Chance früh Verantwortung zu übernehmen.
  • Respekt: Wir leben unsere Werte im Team und begegnen einander auf Augenhöhe. Das heißt für uns: eine offene Feedbackkultur – mit einem starken Zusammenhalt – in familiärer Atmosphäre.
  • Anerkennung: Mit einem attraktiven Gehaltspaket, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld und Prämien bei besonderen Anlässen erkennen wir Deine Leistung an; 30 Tage Urlaub; Sonderurlaub und Freistellungstage; Betriebliche Altersvorsorge und Bezuschussung Deiner privaten vermögenswirksamen Leistungen; Fahrradleasing über BusinessBike
  • Flexibilität: Unsere Gleitzeitregelung ermöglicht Dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache sorgen wir für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
  • Perspektiven: Mit über 200 Standorten verteilt auf 6 Kontinenten eröffnen sich für Dich spannende Karrierechancen
  • Elektromobilität: Aufladen direkt an der CCL E-Auto /E-Bike Ladesäule
  • Zusätzliche Benefits: Vergünstigter und bezuschusster Kauf der Arbeitsbrille, individuelle Weiterentwicklung durch individuelle Trainings

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse), ausschließlich per E-Mail, an unsere Personalabteilung unter holbewerbung@cclind.com.
Oder klicken Sie auf „Jetzt bewerben“ um unser Bewerbungsformular zu nutzen.

Katja Pietz

Human Resources
Telefon
+49 8024 308423
E-Mail
holbewerbung@cclind.com
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